管理技能
【領(lǐng)導(dǎo)力】
為什么同樣的隊伍，換了領(lǐng)導(dǎo)后會出現(xiàn)不同的工作業(yè)績?為什么相同起跑線上的企業(yè)，卻可以由于不同的領(lǐng)導(dǎo)而出現(xiàn)截然不同的運營結(jié)果?為什么企業(yè)內(nèi)部不同部門的業(yè)績差異會那么大?答案往往在于這些企業(yè)或部門領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與決策能力的不同。不同領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)的企業(yè)，在同樣的情況面前會采取不同的管理決策，從而導(dǎo)致出現(xiàn)不同的運營結(jié)局：有的企業(yè)發(fā)展壯大了，有的企業(yè)卻還在苦苦支撐;有的部門業(yè)績上去了，有的部門卻被遠遠拋在后面。21世紀的領(lǐng)導(dǎo)不僅僅需要較高的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，也需要科學(xué)的決策技術(shù)。
【團隊建設(shè)】
管理者由于不知道如何建設(shè)團隊，于是只好大聲呼喊：“我們一定要加強團隊合作，要講奉獻，要上下凝成一股繩，我們的工作則無往而不勝。”喊口號可以，但效果卻很不佳。管理者希望部屬和員工工作時像年終聚餐把酒時那樣士氣高昂，充滿工作熱情！但員工的實際表現(xiàn)卻遠非管理者所想。企業(yè)最終的關(guān)鍵是“讓員工眾志成城，調(diào)動員工的積極性與潛能，創(chuàng)造績效”，因此，建設(shè)高效團隊尤其顯得重要。
【精細化管理】
保持組織持續(xù)競爭力是所有企業(yè)和組織的共同追求。面對激烈的競爭環(huán)境，如何提升組織的競爭力和生存能力是共同的挑戰(zhàn)。目前管理思想和方法層出不窮：質(zhì)量管理、風(fēng)險管理、成本管理、精益管理、客戶關(guān)系管理、合規(guī)內(nèi)控、戰(zhàn)略管理……但無論什么管理，都只是單一的手段，是一處藥方，而要真正實現(xiàn)組織持續(xù)競爭優(yōu)勢，建立一套適合本企業(yè)的、系統(tǒng)化的精益管理模式才是根本，是一項筑地基的工作。
【時間管理】
時間就是生命！時間運用的效率決定生命的品質(zhì)！善于安排利用時間的人，時間自如，工作輕松，生活有序，忙而不亂。而現(xiàn)實工作中，有些管理者越來越忙，各種會議、應(yīng)酬應(yīng)接不暇，從早忙到晚，甚至節(jié)假日也不休息，有時甚至已經(jīng)力不從心，疲憊不堪！而與此同時，部下員工的責(zé)任心卻越來越差，缺乏工作激情，整個企業(yè)工作效率日漸低下。因此，如何進行系統(tǒng)的高效時間管理已經(jīng)成為現(xiàn)代管理者的必修課程。
【激勵與授權(quán)】
管理者處在金字塔的中間，面對多維的角色，位置越來越重要，工作卻往往顯的越來越力不從心。在當(dāng)今的商業(yè)環(huán)境中，管理干部必須懂得引導(dǎo)和平衡各方面的使命。無論是剛升職，還是企業(yè)的老中高層，都要取決于你的人際關(guān)系能力。單了解公司內(nèi)外的業(yè)務(wù)流程是遠遠不夠的，你還必需知道如何激勵和支持授權(quán)給各級的人員。
【計劃與目標(biāo)管理】
目前的企業(yè)目標(biāo)管理現(xiàn)狀是沒有明晰的明確的目標(biāo)，摸著石頭過河，走到哪里就算哪里。目標(biāo)大而空，聽起來象口號，喊起來振奮人心，做起來無從下手。目標(biāo)變來變?nèi)ィ屓藷o所適從。上下目標(biāo)不一，各吹各的號，各唱各的調(diào)，各有各的心思和打算。目標(biāo)定完就完了，不會及時而有效地追蹤目標(biāo)實現(xiàn)的過程。自以為分解目標(biāo)很順利，大家沒有意見，其實背地里誰也不認可目標(biāo)。沒有將目標(biāo)變成計劃、或者目標(biāo)與計劃脫節(jié)，或不會制定有效的計劃，結(jié)果目標(biāo)是目標(biāo)、計劃是計劃。
【從業(yè)務(wù)走向管理】
中國的管理者大部分是因其高度的專業(yè)工作技術(shù)而成長為管理者，通過培育和指導(dǎo)下屬使經(jīng)驗和技術(shù)得以傳承，但是從業(yè)務(wù)到管理者的角色發(fā)生變化后，工作內(nèi)容和對象也發(fā)生了巨大變化，從關(guān)注事物到關(guān)注人的轉(zhuǎn)變使得管理者的管理能力與工作習(xí)慣缺陷越發(fā)明顯，導(dǎo)致無法勝任管理職位。
【教練技術(shù)】
教練技術(shù)在當(dāng)代企業(yè)管理中非常普遍地應(yīng)用在管理的各個領(lǐng)域，如培訓(xùn)，績效管理，銷售以及員工的日常管理等等。懂得教練技術(shù)的管理者的下屬會得長腦子和責(zé)任心，不懂教練技巧的經(jīng)理的下屬只會長手和腳，而不會長腦子，也不會有責(zé)任心和承諾感。不懂教練技術(shù)經(jīng)理會很忙，而下屬會缺乏成就感。
【非人力資源經(jīng)理的人力資源管理】
無論是組織哪一層面的管理者，其工作任務(wù)就是兩個方面：一是業(yè)務(wù)工作管理，二是人力資源管理。管理者個人本身就應(yīng)該是具有人力資源管理的專業(yè)知識，否則他就不是一個稱職的管理者。組織自創(chuàng)立起，就一直離不開選人、育人、用人和留人的工作，人力資源工作就貫穿整個業(yè)務(wù)工作的始終。一個富有生命力和戰(zhàn)斗力的企業(yè)，他的人力資源工作則是會置于企業(yè)的戰(zhàn)略地位。
【非財務(wù)人員的財務(wù)管理】
人力成本、材料成本、制造費用不斷上升，使得企業(yè)外部環(huán)境愈加惡劣，運營成本不斷上升。成本競爭是不可回避的，如何讓每一位生產(chǎn)管理人員都能具備強烈的成本意識？如何有效創(chuàng)建工廠成本管理與控制體系？如何科學(xué)利用各種方法和工具，全面有效地分析與管控生產(chǎn)運營環(huán)節(jié)的成本？如何使生產(chǎn)現(xiàn)場成本落于實處？……
【危機與風(fēng)險管理】
金融海嘯來勢洶涌，迅速席卷全球，隨著雷曼兄弟的轟然倒塌，引發(fā)了多米諾骨牌效應(yīng)；寒冬之下中國企業(yè)未能幸免……,如何“過冬”、如何應(yīng)對危機已成為擺在企業(yè)面前的當(dāng)務(wù)之急！其實,伴隨著現(xiàn)代經(jīng)濟的發(fā)展和企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的變化，企業(yè)面臨隨時都可能發(fā)生的各種危機。像一個人的成長一樣，企業(yè)的發(fā)展通常要經(jīng)過生存、成長、成熟和衰落四個階段。當(dāng)企業(yè)渡過生存階段、進入成長階段，也常常會面臨企業(yè)管理和經(jīng)營決策等方面的危機與挑戰(zhàn)，這直接關(guān)系到企業(yè)在經(jīng)營上能否邁上新臺階。